FAQ

Kauf von Aktionsprodukten

1. Was muss ich tun, um an der Lorenz-Prämienaktion teilnehmen zu können?
Um eine Prämie zu erhalten ist der Kauf von (mindestens) zwei ErdnußLocken-Produkten im selben Kaufakt im Aktionszeitraum (30.03.2026 – 03.05.2026) in Deutschland notwendig. Mit dem entsprechenden Kassenbon kannst du hier teilnehmen.

2. Müssen es zwei identische/unterschiedliche Produkte sein?
Du kannst zur Teilnahme zwei beliebige ErdnußLocken-Produkte kaufen – egal, ob zweimal dasselbe Produkt oder völlig unterschiedliche. Beachte aber bitte, dass die zwei Produkte auf demselben Kassenbon aufgeführt sein müssen.

3. Muss ich den Kassenbon aufheben?
Ja, zur Teilnahme an der Prämienaktion ist ein Kassenbon notwendig, den du als Foto, Scan oder E-Bon im Teilnahmeformular hochlädst. Solltest du eine Prämie erhalten, dann bewahre bitte den Original-Kassenbon unbedingt auf, da wir uns das Recht vorbehalten, diesen anzufordern.

4. Kann ich auch mit einem digitalen Kassenbon teilnehmen?
Ja, auch mit einem digitalen Kassenbon ist die Teilnahme möglich. Beachte aber bitte, dass du nur eine (1) Datei hochladen kannst und diese alle wichtigen Angaben des Kaufbelegs beinhalten muss (Einkaufsstätte, Datum, Uhrzeit, Bon-Nummer und die Aktionsprodukte). Daher sind Screenshots nicht zulässig.

Wenn du den digitalen Kassenbon als PDF-Datei per E-Mail erhalten hast oder diesen aus der Händler-App als Datei speichern kannst, kannst du hiermit gerne teilnehmen.

5. Kann ich mehrfach teilnehmen, wenn ich mehrmals zwei Produkte kaufe?
Nein, pro Person ist nur eine Teilnahme zulässig.

Informationen zur Teilnahme

1. Wie kann ich an der Prämienaktion teilnehmen?
Fülle einfach das Teilnahmeformular aus, lade deinen Kassenbon hier hoch und du erhältst den Gutschein nach wenigen Tagen per E-Mail. Sollte etwas nicht in Ordnung sein (der Kassenbon z. B. nicht teilnahmeberechtigt), erhältst du ebenfalls eine E-Mail und kannst mit einem neuen Kassenbon erneut teilnehmen – sofern das Kontingent noch nicht aufgebraucht ist.

2. Was passiert mit meinen Daten?
Wir verwenden deine Daten ausschließlich für die Abwicklung der Prämienaktion. Alle Daten werden nach Durchführung und Abwicklung der Aktion gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dieser Löschung entgegenstehen.

Informationen zur Prämie

1. Was kann ich erhalten?
Du kannst einen Amazon-Gutschein im Wert von 5 € erhalten. Für die Prämienaktion gibt es ein Kontingent von 15.000 Gutscheinen.

2. Wie erfolgt die Zusendung des Gutscheins?
Dein Gutschein kommt per E-Mail als eCard-Link. Über den Link öffnest du deine Amazon-GiftCard. Dort findest du den Gutschein als PDF oder gibst den Gutschein-Code bei der Bestellung manuell ein. Alle Infos dazu erhältst du natürlich von uns noch einmal per E-Mail.

3. Wie lange ist der Amazon-Gutschein gültig?
Der Gutschein ist mindestens bis zum 31.12.2029 gültig.

Weitere Fragen

Deine Frage konnten wir hier nicht beantworten?
Dann schreibe gerne unserem Customer Service unter erdnusslocken@promotionservice.de.